SAPAZ

Con el propósito de ejercer una gestión sustentable del agua, el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Zamora (SAPAZ) trabaja en  la formación de su capital humano, participando el curso de “Sistema Comercial” en la ciudad de Morelia dentro del programa de Capacitación Escuela del Agua 2019.

Rosendo Martínez Bautista, director del SAPAZ, comentó al respecto que la participación en los cursos de este programa tiene el objetivo de incrementar las capacidades técnicas y tecnológicas del sector; la capacitación de nuestro personal operativo y administrativo es un tema clave ya que de ello depende la sostenibilidad de los servicios, medida en términos de eficiencia (costo/beneficio/calidad) y eficacia.

“Estamos conscientes de que la formación de recursos humanos es la mejor inversión que se puede hacer para contribuir a elevar la calidad del servicio, porque permite la disminución de los tiempos de respuesta a los usuarios, la utilización correcta de los materiales, equipos y herramientas, disminuye los riesgos laborales y contribuye a bajar los costos de operación e incide en una mejor atención a los usuarios” puntualizó Martínez Bautista.